ARTISAN INDÉPENDANT

Certains diront que je suis de "l'ancienne école" 😉

Je travaille simplement selon les préceptes qui m'ont été inculqués :

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• passer le temps nécessaire lors des rdv pour devis

  • la base du métier, prendre le temps d'observer et de valider les faisabilités. Bien comprendre les attentes du client.​​

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• conseiller le client et lui donner toutes les informations nécessaires

  • j'explique au client les possibilités qui s'offrent à lui, les différentes options techniques et ce qu'elles induisent. Le métier est technique mais il est important de prendre le temps afin que le client comprenne globalement son chantier.​

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• établir un devis détaillé et précis qui sera compréhensible par le client

  • mes devis sont détaillés points par points, cela permet au client de retrouver les actions qui seront menées et les matériels qui seront fournis. C'est également une garantie pour moi de chiffrer correctement mes prestations.​

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• respecter la norme NFC 15-100 qui garantit la sécurité et le bon fonctionnement des installations

  • les règles sont la pour assurer la sécurité électrique des biens et surtout des personnes… les respecter c'est aussi avoir la garantie qu'en cas de sinistre, les assurances couvrent les dégâts​.​

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• respecter les dates de réalisation des travaux

  • je travaille la plupart du temps un chantier après l'autre, cela m'est plus facile dans le suivi de chantier et me permet de ne pas être constamment dans une course contre la montre​

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• tout supplément en cours de chantier fera l'objet d'un devis envoyé par mail le soir même pour validation

  • les clients n'aiment pas les surprises et moi non plus, cela garantit les bonnes fins de chantier.​

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• rendre un chantier propre

  • rien de plus normal…​

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• se former régulièrement aux nouveaux produits et évolution des normes

  • se remettre à niveau et ne pas croire que l'on sait tout…les évolutions du métier nous amènent souvent des solutions supplémentaires à des problèmes quotidiens.​

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• ne pas avoir à revenir sur un chantier

  • c'est une règle qui m'importe beaucoup, c'est pourquoi j'ai toujours pris le temps nécessaire à la bonne réalisation de mon travail. C'est être sûr qu'une fois terminé, je n'aurai pas à revenir pour corriger d'éventuelles erreurs (perte de temps, d'argent et de fiabilité vis à vis du client…)​

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• faire tout ça avec le sourire et dans la bonne humeur…😊😊​​

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